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東莞拓展培訓之金融危機更要做好增強員工凝聚力培訓工作

文章出處:公司動態(tài) 責任編輯:東莞市眾維企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)表時間:2014-07-31
  東莞拓展培訓之金融危機更要做好增強員工凝聚力培訓工作               發(fā)布人:東莞拓展培訓眾維企管公司提供

東莞拓展培訓之金融危機更要做好增強員工凝聚力培訓工作,企業(yè)可以通過強化在以下幾個方面的工作:

  1、通過提升管理人員“培訓員工”的能力,將對員工的培訓貫穿于企業(yè)的日常工作中·

  2、提升企業(yè)自主設(shè)計和實施培訓的能力;
  3、尋找并應用新的培訓理論、方法和課程,以提升培訓效果;

  最近半年來,幾乎每天都有新聞在報道源自美國的金融危機。金融危機也影響到我的很多從事人力資源管理的朋友,尤其是負責東莞拓展培訓業(yè)務的朋友的日常工作了。在最近與他們溝通的時候,我們總少不了談論金融危機對培訓工作的影響。有培訓經(jīng)理告訴我:“我們前些年總是忙著應付快速增長的業(yè)務,沒有時間梳理內(nèi)務,現(xiàn)在危機來了,我們的老總們變得更關(guān)注員工的培訓了,說要為未來的業(yè)務發(fā)展做好人才儲備。我與他們在培訓方面的溝通變得比原來容易了,當然,老總們的要求也比原來更高了……”然而有意思的是,也有的培訓經(jīng)理跟我說:“金融危機了,我們的企業(yè)在削減預算時,培訓費可能首當其沖……”他們對如何在新的形勢下做好培訓工作表現(xiàn)出了明顯的擔憂。

  但無論是“削減預算”還是“更加注重”,他們告訴我,他們都已經(jīng)從管理層得到這樣的一個要求:培訓應該更加有效,其效果應該更加能夠直接服務于公司的業(yè)務運營。

  在危機中尋找到能夠更加有效地為企業(yè)做好增強員工凝聚力培訓工作的出路。這些出路,至少可以體現(xiàn)在如下的三個方面:

    一、   提升企業(yè)自主設(shè)計和實施培訓的能力

  一般的,培訓經(jīng)理們都會在企業(yè)內(nèi)部充當講師的角色,并會講授一些通用的課程。培訓經(jīng)理們,可以考慮在目前的環(huán)境下,進一步提升自己設(shè)計和實施培訓的能力。在提升自主和實施培訓的能力的時候,培訓經(jīng)理們需要拓展自己的視野,將自己從原來已經(jīng)“熟練掌握”的常規(guī)培訓課程和培訓方法中脫離出來,去學習更新的、更有效的培訓方法和技能,將努力將新的培訓方法和體系引入到企業(yè)中來。

  二、   尋找并應用新的培訓理論、方法和課程,以提升東莞拓展培訓效果

  在對培訓進行分類時,我們有時會將培訓分成“通用型培訓”和“專業(yè)型培訓”,前者主要指員工通用技能和管理技能的培養(yǎng),而后者則指企業(yè)所處行業(yè)各類專業(yè)知識和技能的培訓。
  在這里我想建議一種新的分類,這種分類將培訓分成“知識型培訓”和“軟技能培訓”。前者不僅指知識的傳授,也包括各類“應用知識完成工作”的技能的培養(yǎng)。這些知識和技能,不僅局限于通用領(lǐng)域,也包括專業(yè)領(lǐng)域的;而“軟技能培訓”則包括對一個人自信心及人際能力的培養(yǎng),這些能力包括一系列反映情商的技能如自信與果敢、社交能力、與人溝通的能力、個人行為習慣、待人友善、積極樂觀、團隊合作等等。
  對于那些依賴于人際互動才能完成學習的各類“軟技能”,由于其無法脫離人際環(huán)境的特點,決定了對于此類技能的培訓,將無法象“知識型培訓”一樣地依賴技術(shù)手段??梢哉f,這部分培訓的錢是省不了多少的。在這個前提下,培訓經(jīng)理可以做的事情,就是努力提升培訓的有效性。所以對于這類課程,我們需要更多地考察相關(guān)培訓理念和方法的有效性,在市場上尋找更多更新的培訓理念、體系、課程和方法,只有通過應用和引入有效的培訓理念和方法,我們才能做到讓培訓真正有效。
  我之所以建議這樣的一種分類方式,是因為在目前的技術(shù)環(huán)境下,“知識型培訓”已經(jīng)可以通過應用成本更低的技術(shù)手段完成了。比如,員工使用Microsoft Office的培訓,既包括有關(guān)的知識,也包括應用這套軟件完成各種工作的具體技能,甚至是各種與行業(yè)相關(guān)的專業(yè)技能,都是可以通過互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng),以遠程視頻的方式實現(xiàn)的。而這樣的方式,相對于傳統(tǒng)的課堂教學來講,可以做到成本更低,而遠程教學軟件對于學習過程的監(jiān)控,也可以較好地保證培訓效果。
  歸納起來,在金融危機中,培訓經(jīng)理們可以考慮在如下兩點上多做工作:東莞拓展培訓|拓展培訓意義提升管理人員培養(yǎng)員工能力,以提升組織整體能力,增強員工凝聚力培訓,
  1.對“軟技能培訓”則更多地通過引入和應用新的培訓理念、體系、課程和方法,提升培訓效果。
  2.將“知識型培訓”更多地通過技術(shù)手段完成。在這個過程中,可以同時更好地整合好企業(yè)的知識資源,建立好這類培訓課程庫,并更多地運用技術(shù)手段對培訓過程和結(jié)果進行監(jiān)控;
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  三、   通過提升管理人員“培訓員工”的能力,將對員工的培訓貫穿于企業(yè)的日常工作中

  其實這種通過提升管理人員培養(yǎng)員工能力,以提升組織整體能力的做法,已經(jīng)在眾多的跨國公司中實行了。比如,這些公司在向經(jīng)理們提供領(lǐng)導力課程時,已經(jīng)越來越多地注重培養(yǎng)經(jīng)理們的“教練式領(lǐng)導能力(Coaching Leadership)”。Coaching Leadership的精髓之一,就是要培養(yǎng)員工放棄對經(jīng)理的依賴習慣,提升自己的工作自主性、積極性和解決問題的能力。我們可以設(shè)想,如果企業(yè)中每一個經(jīng)理,都能夠以適當?shù)姆绞?,扮演“培訓師”的角色對自己的團隊成員進行培訓,整個企業(yè)的培訓效率將會大大提升。

  正如我們每天在新聞中看到和聽到的一樣,企業(yè)的培訓經(jīng)理們,與身處金融危機中的任何其他職業(yè)人士一樣,都應該并可以找到化“危機”為“機遇”的途徑。而通過在上述三個方面加以努力,同時以更為廣闊視野去了解和嘗試新的培訓理念、體系、課程和方法,培訓經(jīng)理們將可以在金融危機中出色地為企業(yè)做好培訓工作。

  不僅僅是Coaching Leadership具有這樣的特點,高品質(zhì)的其他領(lǐng)導力課程,也已經(jīng)由注重講授有關(guān)領(lǐng)導力的知識和案例,進階到通過訓練領(lǐng)導者的行為,幫助領(lǐng)導者提升其領(lǐng)導行為的有效性。導致這種“進階”的原因之一,就是因為人們越來越多地認識到,行為不僅是反映一個人內(nèi)涵和特質(zhì)的媒介,也是導致績效的根本原因。這種新型的領(lǐng)導力課程,與前面提到的通過應用技術(shù)手段實施“知識型培訓”一樣,將重心更多地轉(zhuǎn)到對領(lǐng)導者行為的訓練,而將對領(lǐng)導力知識的傳授,以更低成本、更有效地方式實現(xiàn)。東莞拓展培訓|拓展培訓意義提升管理人員培養(yǎng)員工能力,以提升組織整體能力,增強員工凝聚力培訓,拓展培訓公司,員工拓展培訓活動


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